ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ONLINESHOP (AGB)

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsverhältnisse für zwischen cosmondo.ch (Verkäuferin) und ihren Kunden (Käufer) abgeschlossenen Kaufverträge, sei es im Online-Shop, per E-Mail, Telefon oder Telefax. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Vertragspartner

Im Falle eines Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

dermatologium AG, Aarmühlestr. 35, 3800 Interlaken, Unternehmensidentifikation-Nr. CHE-221.964.407, eingetragen im Handelsregister des Kantons Bern.

Die Verkäuferin kann per Mail shop@cosmondo.ch erreicht werden. Bestellungen, Anfragen, Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sind an diese Adresse zu richten.

Angebot und Lieferung

Das Angebot ist auf der Website cosmondo.ch ersichtlich und unverbindlich. Produktinformationen dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Endkunden. Die Angebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht.

Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich.

Im Online-Shop gibt der Käufer durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in welchem der Käufer von der Verkäuferin per E-Mail eine Auftragsbestätigung erhält. Im Online-Shop werden die Lieferart und die Lieferkosten ausgewiesen.

Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferfristen sind nicht verbindlich. Sollte ein Artikel nicht an Lager verfügbar sein, wird dem Käufer so rasch als möglich mitgeteilt, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Verkäuferin haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder Dritten verursacht wurden. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr und auf Kosten des Käufers (keine Haftung für Verluste, Schäden, Diebstähle, etc.). Sendungsnachforschungen, Lieferdienstansprüche sowie Lieferdienstreklamationen liegen in der Verantwortung des Kunden.

Preisangaben und Bezahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. die gesetzliche Mehrwertsteuer. Änderungen der publizierten Preise und Konditionen sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung durch den Käufer gilt.

Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt im Voraus, wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Twint, ApplePay, GooglePay, ShopPay, PostFinance, per Rechnung. Bei Onlinezahlungen wird der Warenwert am Tag des Bestellungseinganges belastet. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, Käufer von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten ohne Angaben von Gründen auszuschliessen.

Bei der Bezahlung mit Kreditkarte gelten die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen von PayPal (http://www.paypal.com/ch/home) bzw. stripe, wallee oder Shopify Payments.

Bei der Bezahlung mit Twint, ApplePay, ShopPay, PayPal, GooglePay, PostFinance etc. gelten die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY):

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin. Die Verkäuferin ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Käufer mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die Verkäuferin unter anderem berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware wieder in ihren Besitz zu nehmen.

Ablauf der Bestellung

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Waren
2. Bestätigung durch Anklicken des Feldes «In den Warenkorb»
3. Prüfen der Angaben im Warenkorb
4. Bestätigung durch Anklicken des Feldes «zur Kasse»
5. Auswahl der Bezahlmethode und Eingabe der Daten des Käufers
6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
7. Verbindliche Übermittlung der Bestellung, der Bezahlung und Annahme der AGB durch Anklicken des Feldes «Bestellung aufgeben».

Bestätigte Aufträge können seitens des Käufers nicht mehr annulliert oder geändert werden.

Gewährleistung und Haftung

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind der Verkäuferin unverzüglich, spätestens 3 Tage ab Lieferdatum schriftlich mitzuteilen. Versteckte Mängel sind sofort, spätestens aber 3 Tagen nach Entdeckung der Verkäuferin schriftlich mitzuteilen. Versäumt der Käufer die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Ansprüche. Nach Rücksendung der beanstandeten Ware erhält der Käufer bei Vorliegen eines Mangels eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet der Verkäufer die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Transportschäden bzw. Sendungsverluste wird keine Haftung übernommen und sind direkt dem Versanddienstleister zu melden.

Der Käufer verwirkt allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware. Mängel aus normaler Abnützung sowie als Folge unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind (unsachgemässe Aufbewahrung, Frost, Hitze, Feuchtigkeit, falsche Lagerung, etc.), berechtigen den Käufer nicht zum Rücktritt oder zum Ersatz der Ware. Die Verkäuferin übernimmt dafür keine Haftung. Rücksendungen von Waren erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Die Produkte sind in der Originalverpackung fachgemäss zu verpacken und eingeschrieben zu senden. Kann die Verkäuferin keine Mängel feststellen, die von der Gewährleistung gedeckt sind oder unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die Verkäuferin die Kosten für die Prüfung und den Versand der Ware dem Käufer in Rechnung stellen.

Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Verkäuferin, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Jede Haftung der Verkäuferin im Zusammenhang mit dem Angebot (insbesondere falsche Abbildungen, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen. Bestellungen können jederzeit von Seiten der Verkäuferin haftungsfrei widerrufen werden.

Produkte, welche der Käufer aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

Haftungsausschluss

Produktangaben und Produktinformationen sind laut jeweilige Hersteller bzw. Distributoren. Zu diesen Angaben wird keine Haftung übernommen. Weitere Informationen zu den Produkten sind jeweils auf den Händlerseiten und Produktseiten einzusehen. Ausschluss jeglicher Haftung bezüglich Produkte, Wirkung, Unverträglichkeiten, unerwünschten Nebenwirkungen, Schädigungen und Folgeschäden. Zuerst Probebehandlungen an unauffälliger Stelle zur Verträglichkeitsprüfung empfohlen. Bei bekannten Unverträglichkeiten oder Allergien entsprechende Inhaltsstoffe meiden oder zuvor mit einem Arzt besprechen.

Stornierung, Rückgabe- und Widerrufsrecht des Käufers

Siehe entsprechende Rubrik.

Urheberrechte

Alle Texte, Bilder, Grafiken, Video- und Animationsdateien unterliegen dem Urheberrecht und an- deren Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen ohne Einverständnis der Verkäuferin weder kopiert, noch verändert oder auf anderen Webseiten verwendet werden.

Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung der Verkäuferin in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

Die Verkäuferin kann dem Kunden Informationen zu anderen Produkten oder Dienstleistungen der Verkäuferin (z.B. in Form eines Newsletters oder per Brief) zukommen lassen. Wünscht der Kunde keine solchen Mitteilungen der Verkäuferin mehr, so kann er sich jederzeit per E-Mail an shop@cosmondo.ch angegebenen Kontaktdaten abmelden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Verkäuferin bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden AGB jederzeit anzupassen und sofort anzuwenden.

Sämtliche mit der Verkäuferin geschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der materiellen Normen des Kollisionsrechtes sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Bei Bestellung von Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtsstand nach den Konsumentenschutzbestimmungen. In allen übrigen Fällen ist Interlaken ausschliesslicher Gerichtsstand.

cosmondo.ch, dermatologium AG, Aarmühlestr. 35, 3800 Interlaken, Schweiz, 2.4.2024 V1.1